裡邊還摻雜著腐爛變質以及不符合銷售標準的果實。
缺斤少兩,以次充好。
光是這兩樣,我就完全沒有勝訴的可能。
最重要的是,對方還保留了追究我直播間欺詐的權力。
這要是真的鬧大了,賠償是肯定的,我被封號都有可能。
事不宜遲,我第一時間與對方取得了聯系,趕赴對方所在的城市見面協商。
賠償是肯定的,四十箱大櫻桃,按照對方的標準,我就得賠償六萬塊。
我費了不少口舌,最終說服對方撤訴,在退一賠十的基礎上,又額外補償了十萬塊。
這件事也給我提了個醒,退賠的事情必須加快速度了。
萬一明天又有別人起訴我怎麼辦?
接下來的幾天,我全力投入到售後退賠的處理中。
為此我還特意發了一條視頻,公開表示所有在我直播間下單購買過大櫻桃的顧客,如果收到的貨物與直播間內宣傳不符,可以提交下單和實物照片,領取退一賠三的賠償。
這一波操作下來,短短幾天的時間,我就搭進去一百八十萬。
沒辦法,聲譽事大。
隨後平臺又聯系我,因為最近這幾天我直播間售出的商品差評太多,叫我去總部解釋。
好不容易搞定這件事,我整個人都快累脫了。
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剛從平臺總部回來,緊接著又接到了王村長打來的電話,叫我去大寧村。
正好,我也想見見這幫利益燻心的家伙。
5
「天元小子,這些天咋回事?你也不直播了,村裡的大櫻桃都賣不出去了。」
「再放下去,櫻桃可就都爛了,損失的可是我們大寧村。」
一進村委會辦公室的門,王村長就滿臉不悅地盯著我說道。
「天元,你該不會是想撂挑子不幹了吧?」
劉老柱翻著三角眼看我。
「前幾天還好好的,你一下子就沒了音信,天元小子,可不能這麼做事啊。」
「鄉親們是因為相信你,才讓你來村裡搞直播的,你可不能辜負了大家。」
「你這動不動就沒影,鄉親們受的損失誰負責?」
……
辦公室裡七嘴八舌地叫道。
我掃視了一眼,牛二花,孫老三,陳老五……
都是村委會成員,在大寧村有一定的威望。
不過他們的話讓我有點不痛快。
話裡話外都把責任推到了我頭上,好像大寧村的櫻桃賣不出去怪我一樣。
還有劉老柱,他既不是村委會成員,家裡也不種櫻桃,就是個村裡的老混子,來這湊什麼熱鬧?
「正好我也有事想跟大家談談,關於咱們大寧村的大櫻桃。」
我隨便找了個位置坐下來,刻意把「大」字咬的很重。
果然,在坐的幾個人聽到我的話,神情都是一變。
有心虛的,有不解的,有不以為然的。
還有,幸災樂禍的。
「村長,各位叔叔嬸嬸,這幾天我沒直播,也是因為咱們村裡櫻桃的事。」
「各位知道我這些天去幹嘛了嗎?去給咱們村的櫻桃擦屁股了。」
「去年咱們開始合作,一直挺愉快的,為什麼今年就出問題了?」
「一箱五斤的櫻桃,為什麼到了客戶手裡就隻剩下三斤半了?為什麼裝箱要求直徑必須在二十四毫米以上的大櫻桃,有四分之三都達不到這個標準?」
「未成熟的青果,腐爛的壞果,這些本該扔掉的櫻桃,為什麼會到了客戶手裡?」
「諸位,你們誰能給我解釋一下?」
我從包裡拿出一沓照片扔在桌子上,氣憤地問道。
這些照片都是我從那些顧客提供的證據中打印出來的。
辦公室陷入了一片沉默,幾個人互相傳閱著手裡的照片。
「咳咳,天元小子,櫻桃這東西磕了碰了在所難免,這種事何必較真呢?賣出去不就得了。」
王村長幹咳兩聲,開始打起了哈哈,這是想要把事情糊弄過去?
「村長,這種思想很危險啊,是,一箱櫻桃不多,就五斤,一百來塊錢。」
「可咱們幹的不是一錘子買賣啊,這次顧客吃虧上當了,下次人家還會來咱這買嗎?」
「這幾天光我直播間售後索賠,我就賠了一百八十萬,還差點被人告了,我今天剛從平臺總部回來,被人家領導指著鼻子訓了一頓。」
「各位,現在買賣不好做,尤其是電商,不是以前錢貨兩清的時代了,不是說顧客付了錢就高枕無憂了。」
我越說越氣憤,幹脆站起來拍桌子了。
「天元小子,我們都是農民,你可別嚇唬我們,一百八十萬,一箱櫻桃才幾個錢?」
幾人對視了一眼,最後又是王村長開口。
顯然他不相信我,覺得我是在危言聳聽。
6
「不相信是吧?你們自己看,退賠的明細都在這呢。」
我又掏出一沓打印好的流水明細扔在桌上。
這東西是我專門打印出來帶去給平臺總部的領導看的。
賣出去的櫻桃不合格,這事我不知情,但是從我直播間賣出去的,這事我認。
該賠就賠,該罰就罰,我沒二話。
也正是因為我積極理賠的做法,才避免了被平臺封號的處罰。
「天元小子,你拿這東西給我們看是啥意思?」
王村長皺著眉頭看了一遍單據後,臉色難看起來。
「村長,我為什麼賠錢?因為咱們村的櫻桃出問題了,這錢是不是應該由村裡來出?」
我直接把話挑明了。
我是一個網絡主播,和大寧村是合作關系。
我通過直播的方式幫大寧村賣櫻桃,但我並沒有收取佣金和提成,隻為了吸引人氣。
現在因為大寧村的櫻桃,我賠進去這些錢,於情於理,大寧村也應該給我個交代才對。
「這……」
幾人俱是一臉詫異,互相交換著眼神。
「天元小子,這是不是有人故意栽贓陷害呀,你也知道,咱們村的櫻桃那是個頂個的大,不可能出現這種問題,肯定是那些買了櫻桃的人不想花錢,碰瓷呢。」
沉默了片刻後,王村長又開始找理由開脫了。
我在心裡嘆了口氣。
要是沒有確鑿的證據,我會提出讓大寧村負責賠償的要求嗎?
「村長,你要這麼說就沒意思了,一個兩個碰瓷還能理解,幾千個顧客碰瓷,你覺得可能嗎?」
「還有,這是我得到的一段錄像,你們看看吧。」
說著我打開手機,找出一段錄像點擊播放。
畫面雖然有些昏暗,但可以清楚地看到裡邊的環境,還有出現的人。
自從去年我開始直播幫大寧村賣櫻桃後,因為訂單量飛漲,村裡特意集資修了一個小型的包裝車間。
採摘下來的櫻桃都在這裡經過分揀和挑選,上稱包裝。
一早就會有快遞公司的冷藏車來車間包裝好的櫻桃拉走,發往全國各地。
我在直播間裡介紹的大櫻桃,都是直徑超過二十四毫米,無磕碰無疤痕的精品。
至於商品櫥窗裡還會掛著一些個頭較小,品相稍差的櫻桃,逐次分為幾個等級,售價也不同。
直徑低於十四毫米,尤其是腐爛未成熟的櫻桃,我是不賣的。
一般都是村裡拿去喂雞喂豬,或者倒進地理當肥料。
可視頻錄像裡,王村長指揮村民抬來一箱箱明顯不合標準甚至腐爛的櫻桃,跟那些合格的櫻桃混在一起裝箱打包。
這本來是我交待小魚的任務,起初我就懷疑村子裡是不是有人搞鬼,沒想到這小丫頭挺機靈,還偷著錄了像。
「這……」
王村長看到自己的臉,瞬間尷尬地連話也說不出來了。
「所以你的意思是讓村裡給把這一百八十萬出了?」
一直沉默的劉老柱突然開口了。
「當然,櫻桃是村裡包裝的,缺斤少兩以次充好,被顧客投訴,責任自然應該由村裡承擔。」
我理所當然地說道。
「不可能。」
劉老柱冷笑一聲。
7
「村長,這是你們村委會做出的決定?」
我沒有理會劉老柱,看向了王村長問道。
「對。」
王村長看了其他幾人一眼,點點頭。
「給我個理由。」
我面色一冷,已經有些生氣了。
「櫻桃是從你這賣出去的,錢也是你要賠的,也沒有跟我們商量過,現在你一句話,就讓村裡拿一百八十萬給你,空口白牙的,哪個村民也不會答應。」
王村長瞅了我一眼,把責任都推到了我頭上。
「好有道理啊。」
我都氣笑了。
就憑王村長帶頭往箱子裡摻爛櫻桃,恐怕我就算提前跟他們商量,他們也不會同意賠償的事。
「所以,諸位都是這麼想的?我幫你們賣櫻桃,錢你們賺,損失我擔,是嗎?」
我看向其餘幾個人,冷笑著問道。
「天元小子,村長說的有道理,就算要賠錢,你也該我們通個氣,連聲招呼都不打你就替我們做主了,這事誰能樂意?」
牛二花接過我的話茬說道。
「是啊,一百八十萬,你一句話就賠了,這損失總不能讓我們擔吧?我們一年到頭辛辛苦苦才賺幾個錢?」
孫老三緊隨其後。
「天元小子,要我說你就多餘操這心,櫻桃都賣出去了,還管這麼多幹嘛?我就不信他們還能找到村裡來,一百多塊錢而已。」
趙老五也是一臉的不以為然。
我聽明白了,這村委會的意見還真是統一啊,既想賺錢,也不願承擔損失。
看來我剛才說的話,他們一句也沒聽進去。
黑心奸商!
我腦海中浮現出這四個字。
「行,我認了,賠償的錢我出了,我自認倒霉。」
沉默了半晌後,我坐回原位,苦笑著說道。
王村長和牛二花他們的意思已經很明顯了,給顧客賠償的那筆錢,他們是不會認的。
而他們幾個的態度,也代表這整個大寧村的態度。
這是跟我耍起了無賴。
可笑我以前還覺得大寧村的鄉親們樸實,現在看來,那不過是沒牽扯到他們的利益而已。
不過我這人不認慫,我有辦法讓大寧村把這筆錢吐出來。
「那這事就這麼定了,天元小子,咱們說說另外一件事吧。」
見我沉默,以為我不再追究賠償的事,屋內眾人都露出了得意地表情,王村長緊接著又說道。
「說吧,還有什麼事?」
我低頭擺弄著手機,給小魚發了條消息,讓她立刻下架商品欄裡所有的櫻桃。
倒不是報復大寧村,而是亡羊補牢。
王村長面對視頻這種鐵證都是一副無所謂的態度,絲毫沒有改正的意思。
那以後賣出去的櫻桃,他肯定還會繼續缺斤短兩以次充好。
這次幸虧發現的早,我隻賠了一百八十萬。
再讓他繼續折騰下去,就不知道要賠多少了。
8
「天元丫小子,去年你開始幫咱們村賣櫻桃,後來又賣桃子蘋果,銷量一直不錯。」
「這第一年呢,鄉親們也都是陪著你賭,事實證明這個法子行得通。」
「現在都第二年了,咱們是不是該談談分成的事了?」
王村長故作姿態鋪墊了兩句,然後提出要分成。
我一時間有些摸不準他的意思。
剛才還賴著讓我獨自承擔賠償款,怎麼話鋒一轉又開始表揚我了?
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